本厂对产品质量实行三包一年。在此期间由于产品本身的质量问题造成的所有直接经济损失都由我厂负责。在保修期间内提供零件及服务,及时有效,设备发生故障后,我厂将在收到用户信息后2个工作日内排除故障并交付使用。保修期完后,我厂仍将长期提供优质服务。
免费为用户在需方现场培训、维护人员具体内容如下:
      1: 讲解熟悉产品结构、制造工艺、操作规范。       2: 讲解熟悉产品内所采用的元件技术性能、操作规范。       3: 了解产品的全部制作过程。       4: 参与产品的全部出厂试验项目的工作。       5: 必要的应知应会考试项目。
      我厂专业售后服务工程师免费在安装现场指导,协助安装、调试工作,直至使用。
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